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販売業者
株式会社晴和
運営統括責任者
安達翔
所在地
埼玉県狭山市水野507-1
電話番号
048-708-2115
メールアドレス
商品代金以外の必要料金
・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
申し込みの有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。
不良品
商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応をいたします。
【お問い合わせ】 vaponavi@vapecustomer.shop
販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)
引き渡し時期
前払いの場合は入金確認後2~3営業日以内に発送し7日以内にお届けいたします。沖縄離島など陸送関係で7日超える場合がございます。予めご了承ください。
予約商品は2ヶ月以内に発送致します。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
お支払い方法
銀行振込
【銀行名】ゆうちょ銀行
【店名】○三八 (読み ゼロサンハチ)
【店番】038     【預金種目】普通
【口座番号】7724461 カ)ハルワ
※振込手数料はお客様負担でお願い致します
お支払い期限
-銀行振込の場合
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。
返品期限
商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。
返品送料
初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。

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ご利用ガイド

お支払いについて

お支払い方法は、クレジットカード、代金引換、銀行振込、よりお選びいただけます。

クレジットカード
VISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESS・DINERSがご利用いただけます。
代金引換
商品ご到着時、代金をお支払いいただく方法です。
お受け取りの際、宅配便のドライバーに現金にてお支払いください。
※商品到着時に、商品と引き換えに(商品代金)+(送料)+(代引き手数料)をお支払い頂きます。
※代引手数料がかかります。
銀行振込
7日以内にお支払いが確認できない場合はキャンセルとさせていただく場合がございます。

表示価格について

オンラインショップに記載された価格は、消費税込みの価格です。

配送・送料について

配送について
配送は基本ヤマト運輸便にてお届けいたします。
送料について
送料はご購入金額3000円以上で全国どこでも一律無料となります。
ネコポス対応商品はネコポスでの発送となります。
宅急便、宅急便コンパクト 全国一律680円
ネコポス便 全国一律280円
当日12:00までのご注文、お支払い完了で即日発送とさせて頂きます。
基本的に12:00を1分でも過ぎたご注文は全て翌日の発送になりますのでご容赦ください。
※日曜日は発送をお休みしております。日曜日のご注文は月曜日の発送になりますのでご容赦下さい。
※土日祝は金融機関の都合で銀行振込の着金が確認できません。
※天候状況やその他の事情により、まれに即日発送出来ない場合も御座いますのでご了承の上ご購入お願い致します。
お届けに関しては ※沖縄、離島は7日以上かかる場合がございます予めご了承ください。

返品・交換・修理・保証について

【返品・交換】
・基本的にお客様のお気持ちの変化やイメージの相違等での返品・交換は致しかねます。
・破損等があった場合は(タバコ葉を使用後の場合は不可)交換・返品をさせて頂きます。商品到着後7日以内に当店にご連絡下さい。
・本体バッテリーに関しましては、開封後直ぐにタバコ葉を使用せずに動作確認して頂き(充電不能 ・ 電源ボタンのON・OFFが出来ない等・ヒートアップしない)のみ交換をさせて頂きます。
商品到着後7日以内に当店にご連絡下さい。
※タバコ葉を使用後は返品・交換は一切出来かねますのでご了承お願い致します。

【修理・保証】
・商品タイトルに代理店保証付きとある製品につきましてはタバコ葉を使用後でも当店にて保証期間内中で商品説明・説明書の通りのご使用方法であれば修理・保証対応いたします。
※保証を受けるためには、外箱に印字されているシリアルコードが必要になります。 不良品の返送の際には必ず外箱を一緒にご返送ください。 外箱を捨てられた場合は保証対応が一切出来かねますので箱は大切に保管してくださいますようお願い致します。
・その他の製品につきましてはメーカー保証となりますので故障の際はお客様の方でメーカーまで直接連絡して頂く様になります。
(当店の商品はすべて正規品ですのでメーカー保証付きになります。)
ご注意事項
次の商品の返品・交換は、お受けできませんのでご了承ください。
  • お届け後日から7日以上経過した商品
  • 一度ご使用になられた商品
  • 開封後の商品
  • お客様が汚損、破損された商品
  • お客様のご都合による返品、交換

個人情報について

お客様からお預かりした大切な個人情報は第三者に譲渡することは一切ございません。